2014年02月，巨鲨医疗“微信售后”服务平台经实效及容量测试验证后正式宣布上线，至此巨鲨医疗建立并实现了以人工、电话、网络、微信为主的四维售后服务平台体系。

        微信售后，即依靠目前流行的社交微信平台将公司售后体系与报修服务结合为一体，在借助微信实时性便捷性的基础上实现将售后与微信的充分融合，从而在制度上保证了报修信息的及时性、信息的准确性及信息的可追溯性。我们相信在公司售后服务体系和制度不断完善的基础上必将为公司的日益壮大和不断发展奠定坚实可靠的服务保障。