做好最后一公里的服务 ——2017年度上半年物流供应商会议成功召开

2017-08-15 18:29

承接2016年年末召开的全年度巨鲨物流供应商会议所提出"2017年是我们巨鲨物流部的质量年"这一核心指标,巨鲨物流部与巨鲨物流供应商共同努力,齐心协力,终于在2017年上半年各项指标圆满完成;为延续佳绩,再创新高,2017年7月29日,巨鲨医疗商务物流管理部在工厂四楼会议室再次召开了以"物流质量年,我们携手共度"为主题的2017年度上半年物流供应商会议。

本次物流供应商会议由商务物流管理部发运组组长孙辉主持,商务物流中心管理部孙波主管、发货专员刘力、质量管理部费银燕,以及在宁各物流供应商代表参加了本次会议。

会议开始前,首先由综合行政事务部赵凡笛组长对公司二十一年的发展做简单的介绍,在展现巨鲨辉煌业绩的同时,也让在座的物流供应商们倍感自豪, "能为这样优秀的公司服务,我们跨越速运真的是太幸运,太自豪了"。随后,物流供应商将各自最新的发展状况,逐一详述,并从各维度阐述了后续将如何提高对巨鲨物流运输与末端派送的质量;其次商务物流管理部发运组组长孙辉对2017年上半年的物流运输工作进行了汇报与总结,并将目前存在的运输问题提出,邀请在场的各物流供应商代表共同探讨,最终在各承运商踊跃且毫不吝啬的建议分享下,得出"无论产品类型变化、客户要求变化,坚持做好最后一公里的派送服务"的最优结论,为物流质量发展道路指明了方向;最后物流主管孙波对该会议进行总结发言,"如果我们把物流运输质量比作一条路,那么路边的美景就是物流运输操作流程,路上面的石头就是供应商的KPI考核;若想要铺好这条路,就需要健全的操作流程和细致的考核要素与记录"。<

随着企业的不断发展壮大和市场竞争的日益激烈,物流运输成本已成为公司成本输出的重要组成部分,因此对物流供应商的管理也成了提升企业核心竞争力的又一重要砝码。在物流供应商的管理中,服务质量成了重中之重,巨鲨医疗坚持以客户为中心的理念,意在要求物流供应商"做好最后一公里的服务"。我们深信通过建立公平、公正、公开的KPI考核,制定健全的物流发运操作流程,定能提升物流运输质量,从而通过合作与管理,与供应商达到一种长期、稳定的"双赢"模式。

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